Mendimi Juaj

Nëse keni mendime për të ndarë, ju lutemi na dërgoni komentet tuaja.
Ju faleminderit.

Nëse dëshironi të merrni përgjigje, vendosni emailin tuaj në mesazh.





Trego historinë tënde

Jeni të mirëpritur të na shkruani historinë tuaj të suksesit që keni realizuar duke përdorur portalin duapune.com
Ju lutemi plotësoni formën elektronike të mëposhtme:
Ju faleminderit.

Nëse dëshironi të merrni përgjigje, vendosni emailin tuaj në mesazh.



Mirëseerdhët në duapune.com



Punë nga shtëpia 11-02-2022 edhe 21 ditë


Dërgoja një miku

Shënim: Adresat e emailit do të përdoren vetëm për dërgimin e kësaj pune.




Detaje të pozicionit

Kategoria e Punës / Profesioni
Punonjës i Marrëdhënieve me Klientin
Tipi i punës
Kohe e plote
Eksperiencë
---
Kërkohet foto
Jo
Letër interesi
Jo
Rroga mujore
---
Data e përfundimit
11-02-2022
Data e fillimit të punës

Përshkrimi

Turkish Speaking Customer Support and Call Center Agent / Home Office

 Looking for a career in the Entertainment Industry?

 Who are we?

Interkonnekt is not just another digital agency! Either you target local or international audience, we have something valuable to offer for your business to grow rapidly in today’s digital world.

The headquarters is in Moscow where we have the senior management of 16 experts in their areas. The core competency of «Interkonnekt» is the harmonized combination of «Affiliate Marketing, Social Media Marketing, SEO and Media Buying».

Our team is consisted of T-shaped professionals who have deeper knowledge in one of the core businesses of the company with supporting skills in the other areas. Except the senior management in Moscow office, we have 30+ specialists working remotely in 20+ countries. Although 2/3 of the team work remotely, we are highly proud of achieving 85% employee retention rate since the foundation of the company in 2018.

Who should apply?

We are in the process of expanding our Turkish team for a new project in the Entertainment Industry. If you possess below qualifications, we would love to have a call with you.

Detyrat

What are the key points?

  • Helping both Turkish and English-speaking customers via chat, e-mail, and telephone
  • Working together with your team to reach the best customer satisfaction, including other KPIs
  • Translating promotional texts and customer surveys into Turkish and English
  • Managing customer accounts
  • Assisting customers about account management, billing issues, content, basic website, and application navigation
  • Providing account and application support to customers, specifically with regards to website functionality and troubleshooting
  • Giving accurate and real-time responses to customer inquiries
  • Following company policies and practices regarding customer relations
  • Background in Customer Relations is a plus

Kualifikimet

What are the other points?

  • Full Time Remote Position / Home Office
  • Native Turkish
  • Fluency in English both written and spoken
  • Fluency in other languages is a plus
  • Being able to work in shifts, including nights and weekends
  • Having a passion for customer service and care
  • Ability to listen and come up with solutions to customers’ problems
  • Strong Microsoft Office knowledge
  • Daily, weekly, monthly reporting skills
  • Strong multi-tasking and time management skills
  • Having personal computer with reliable internet speed
  • No military obligation within the 1st year of employment for male candidates

Shënime

Për të aplikuar në këtë pozicion pune, dërgo CV-në tek kompania/organizata me email duke klikuar këtu ose apliko nga duapune.com.

To apply for the vacancy, please send your CV in English to [email protected]


Kujdes

Aktualisht ju nuk keni një CV të ruajtur në sistem. Për të aplikuar në këtë pozicion pune, ju mund të krijoni një CV të re ose të ngarkoni një ekzistuese në sistem, duke klikuar këtu.



Si të kryeni me sukses aplikimin tuaj tek duapune.com!


1. Fillimisht klikoni butonin "Aplikoni".

2. Pasi klikoni këtë buton, më poshtë ju shfaqet mundësia të përzgjidhni 1 nga CV tuaja që keni krijuar në llogari si punëkërkues.

3. Në rast se kompania kërkon dokumenta shtesë, ju do të keni mundësi që të përzgjidhni dokumentat nëpërmjet rubrikës "Bashkëngjit Dokumente" që do të shfaqet poshtë "Zgjidhni CV që i përshtatet më së miri pozicionit të punës".

4. Në fund klikoni butoni "Dërgo".






Interkonnekt LLC

Interkonnekt is not just another digital agency! Either you target local or international audience, we have something valuable to offer for your business to grow rapidly in today’s digital world.

The headquarters is in Moscow where we have the senior management of 16 experts in their areas. The core competency of «Interkonnekt» is the harmonized combination of «Affiliate Marketing, Social Media Ma...

INFORMACIONE KONTAKTI

Profili i Kompanisë Punët aktive të kompanisë